新人営業マン、営業に悩んでいる方々の為に
お客様を獲得して契約にたどり着くまでに必要な答えが一冊に!!
営業に成功するものは、人生に成功する!!
全米ベストセラーとなり、営業の世界にギトマー旋風を巻き起こした。
99.5の問いに、ギトマーが答える形で営業の成功法則をつまびらかにしてゆく。
単なるノウハウ論ではない、人間的成長を前提としたコミュニケーション指南書であり、営業担当者でない人も、読めば仕事と人生の役に立つ一冊。
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営業は企業にとって最も大事な部門の一つです。
にもかかわらず、世間では営業マンを色メガネで見る人が結構多いのは残念なことです。
たとえば、営業マンは口八丁、手八丁で心臓に毛の争えたような人間でないと勤まらないとか、心で泣いて顔で笑い、ペコペコ頭を下げるのが仕事であるとかいわれる例が、その典型でしょう。
そこには営業マンのある一面が面白おかしく針小棒大に描かれています。
確かに、営業は顧客との人間関係が物をいう極めて人間的な仕事です。
しかも情勢が絶えず変動するなかで、仕事の成果が数字で問われる厳しい世界です。
その中で常に好成績を維持するのは容易なことではありません。
そのせいか、営業に初めて配属された人は、新入社員であれ、中堅クラスであれ、一様に緊張とともに、漠然とした不安を感じるものです。
前途に未知との遭遇が待ち構えている以上、これは無理ないことでしょう。
従来でしたら、新人営業マンは時間をかけ、見よう見まねで経験を積み重ねて一人前になるのが普通でした。
セールスエチケットや商品知識などについての基本的な研修は、初期の段階で受けたりするものの、上司や先輩からそのつど教わったり、体験を通して自分で会得したりする部分が大半でした。
しかし、このようなやり方では、新人営業マンは人知れず苦労するばかりか、企業はせっかくの人材を戦力として活用するまでに手間取ります。
これでは日進月歩のいまの時代に得策とはいえません。
こうした観点から、新人営業マンの抱く緊張と不安を取り除くとともに、なるべく無駄な苦労や回り道をしなくてもすむよう、その心得や予備知識を当サイトでは提供しているつもりです。
その内容は新人営業マンはもとより、全ての営業マンが今後一年間に習得すべきものを中心に、業種、業界を問わない普遍的な営業の心構え、考え方、常識、やり方から成っています。
いわば、営業実務の基礎編にほかなりません。
業種、業界に特有な営業テクニックが要求される応用編に入る前の土台づくりとご理解ください。
「鉄は熱いうちに打て」といわれます。
意欲に燃えている新人営業マン、あるいは営業に自信をなくしつつあるサラリーマンの皆様のの自己啓発となれば、また企業の人材養成の参考資料として、いささかなりともお役に立てば、幸いです。
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